Mitarbeiter im Produktmanagement-Team von ZEIT REISEN (m/w/d)

Mit der ZEIT Verlagsgruppe im Rücken und unter dem Motto „Entdecken, worauf es ankommt“ eröffnen ZEIT REISEN neue Horizonte. Zur Unterstützung unseres Produktmanagement-Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter:in (m/w/d) in Vollzeit für das folgende Aufgabengebiet:

• Ihr Team kann bei der SAP-gestützten Reiseabrechnung auf Sie zählen, denn Sie legen Rechnungen strukturiert ab, werten diese aus und ermitteln so gemeinsam mit den Produktmanagern KPIs zu den verschiedenen Reisen.
• Sie organisieren den Versand der Reiseunterlagen (Bestandsaufnahme, Materialbestellungen, Kommunikation mit externen Dienstleistern, Zusammenstellung der Unterlagen) und sorgen mit Ihrer freundlichen und zuvorkommenden Art für Vorfreude bei unseren Direktkund:innen, indem Sie die Unterlagen versenden und für Fragen zur Verfügung stehen.
• Über unser Content Management System WordPress stellen Sie eigenverantwortlich und ergebnisorientiert unsere Reisen online.
• Das Leitungsteam freut sich, wenn Sie Ihr Organisationstalent einbringen, um bei der Vorbereitung und Abwicklung von Workshops und Events zu unterstützen.
• In Ihrer Schnittstellenfunktion nutzen Sie Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke, um eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, dem Kundenservice und dem Leitungsteam zu gestalten. Dabei arbeiten Sie proaktiv mit, bringen Lösungsvorschläge ein und behalten auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf.

• Unser 16-köpfiges ZEIT REISEN-Team ist bunt und zeichnet sich durch viele kluge und engagierte Mitarbeiter:innen aus: Junge und Erfahrene, Touristiker:innen und Quereinsteiger:innen, mit und ohne Kinder – ein optimaler Mix, der uns alle bereichert. Besonders die 7 Kolleg: innen aus dem Produktmanagement freuen sich auf Sie.
• Unsere Kund:innen lernen wir am besten auf Reisen kennen, die jede:r von uns einmal im Jahr begleitet.
• Unsere Leidenschaft fürs Reisen leben wir auch privat aus. Dabei genießen wir die Vorteile für Touristiker:innen.
• Wir arbeiten gern und sehr qualitätsorientiert, weil wir Mittelmaß meiden und unsere Kund:innen es lieben, wenn wir besser sind als andere.
• Um unseren Arbeitsalltag flexibel und auch die digitale Zusammenarbeit reibungslos zu gestalten, arbeiten wir mit M365. So können wir unseren Job zu bis zu 50 % auch aus dem Home Office erledigen.
• Mit unseren regelmäßigen Stand Ups und Jour Fixen sorgen wir für ein kommunikatives Miteinander und Wissensaustausch.
• Unsere Visionen und Strategien entwickeln wir gemeinsam außerhalb des Verlages im Rahmen von ganztägigen Workshops.